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S3E1 不是誰都能進華航？資訊工程師的職涯選擇與優勢打造

Yan — Sun, 25 May 2025 21:08:26 GMT

我有 YouTube 了！訂閱收看 podcast 幕後花絮、
飛行小趣事、小知識 → https://www.youtube.com/@presstotalk

資訊工程師在航空公司到底在忙些什麼？本集邀請華航退休資訊部門主管，帶我們一窺航空業背後的數位腦袋！
從內部系統到航班安全，從資安到效率優化，資訊人如何讓飛行更加順暢、乘客更安心？

我們也聊到華航的企業文化、「唯才適用」的用人理念，
以及退休主管郁斐老師對年輕人在求職路上的暖心建議 —
如何評估職場是否適合自己？怎麼在穩定與挑戰中找到平衡？

無論你是資工背景、對航空業好奇，或正站在人生十字路口，
這集都會給你一些實用的方向感。
✈️ 歡迎登機，一起從資訊視角看見航空世界！

本集來賓：前華航資訊部門主管郁斐老師，在華航擔任近40年資訊工程師及主管，具豐富的產業實務及招募經驗。

這集我們聊到：
(02:09) - 當初郁斐老師是什麼機緣加入華航？
(05:19) - 華航資訊部門簡介
(07:30) - 文科生、資策會結訓，也有機會進華航？
(11:19) - 資訊工程師的一天
(16:13) - 職涯中印象最深刻的幾次挑戰？
(21:30) - 快問快答時間！
(22:15) - 華航資訊工程師的 career path 簡介
(27:45) - 任職華航資訊工程師優、缺點？
(31:46) - 郁斐老師提點年輕人求職心態與重點 🌟

追蹤我們：

郁斐老師 104 高年級諮詢 - https://senior.104.com.tw/consultant/10413616/class/5d0b32179d9a9a29b29bc259
主持人 Yan - https://portaly.cc/presstotalk
訪談合作：hi@presstotalk.co

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延伸閱讀：

華航徵才：https://calcfec.china-airlines.com/RCW/Info/JobList.aspx?_gl=1*1jtqqca*_gcl_au*MTMyODQ4NzIzNC4xNzQ4MDYwNzIw
星宇徵才：https://www.104.com.tw/company/1a2x6bkbfh#info06
104 高年級 - https://senior.104.com.tw/

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Bonus: 從機場到機上 — 關懷身心障礙旅客

Yan — Fri, 20 Dec 2024 03:04:26 GMT

坐輪椅可以逛免稅店嗎？視覺障礙者可不可以單獨旅行？
機上有無障礙洗手間嗎？聽障聽不到廣播怎麼辦？
這一集 Bonus EP 請到運務員 Leo 一起分享
從機場到機上，關於特殊乘客的一系列須知與服務。
希望能夠幫助到大家，更好的旅遊與更好的協助這些旅客。
乘客若能事先申請、了解、準備，
服務人員也能適時適性提供其所需要的服務，以及關懷到特殊旅客的安全、舒適與尊嚴。
就更能促成無障礙、自由行～

※ 註：補充說明，對於視覺障礙乘客，有些航空公司也會具備點字卡以說明安全示範須知。

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時間軸：
(01:40) - 來賓 Leo 自我介紹
(03:13) - 聽覺障礙乘客：安全示範手語版本、螢幕文字訊息
(10:05) - 視覺障礙乘客：安全示範 Demo kit 或點字卡、導盲犬上機
(21:40) - 行動不便乘客：機上輪椅、無障礙廁所、transfer sling
(42:23) - 回答一些身心障礙者所提出的一些問題
(50:10) - 分享一些桃園機場對於特殊關懷的資訊

延伸閱讀：

本集內容文章化與補充影音資料 - 您好，歡迎登機 Bonus Episode: 從機場到機上 — 關懷身心障礙旅客
我與媽媽的無障礙日本行（航空與機場篇）- 無障礙．日本行！(航空機場篇) Accessible Travel in Japan: Airport and Airlines Handling
報導台灣旅客因輪椅電池登機遭拒日本樂桃航空修改規定
節目內容均為公開資料 - IATA Air Travel Accessibility

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S2E10 美麗、古老的陌生國度 — 柬埔寨航空 (Season 2 Finale)

Yan — Mon, 05 Aug 2024 20:53:18 GMT

近年來受台灣矚目的國家柬埔寨，受中國一帶一路政策影響，有許多中國人紛紛前往經商、工作、賺錢，因為語言的關係柬航也招募了會說中文的台灣空服員。Eddie 是柬航第一批台灣空服員，這次內容介紹了柬埔寨航空相關資訊及過來人的老實話大公開，一起來聽聽！

📣 第三季節目來賓大募集！你是別家空服員？或是空廚、簽派、企劃等單位？希望能有機會邀請你來上節目跟我們分享你的工作！(匿名僅出聲訪談ok!)

🧑‍🦽💡無障礙旅遊疑難雜症募集中！您或親友為身心障礙者嗎？有沒有訂票、櫃檯報到、搭機時的擔心或疑惑嗎？任何大小事都請讓我知道！希望能為你解答～

快快告訴我 📣💡🧑‍🦽
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時間軸：
(02:10) - Eddie 當初進入柬航的機緣？
(03:40) - 柬航的外籍組員有哪些國籍？
(05:40) - 柬航空服員階級/ 交通住宿 / 薪資
(09:30) - 柬埔寨金邊的治安？
(11:00) - 柬航的航點與過夜津貼
(13:00) - 能常有機會回台灣嗎？休假都在做什麼？
(16:30) - 柬航機上的工作氣氛如何？外籍組員有機會當座艙長嗎？
(20:30) - 柬航載的乘客有哪些特色？
(22:00) - 觀光聖地居然有詐騙園區？
(24:35) - 在柬航時有沒有飛過印象深刻的航班？
(26:05) - 在柬埔寨（航空）工作的優缺點
(28:56) - Eddie 的考空服經驗談
(32:48) - 第三季節目來賓大募集！無障礙旅行問題募集中！

延伸閱讀：
回不去的西哈努克港：曾經美麗的海灘城市，為何成為詐騙犯大本營？
https://opinion.cw.com.tw/blog/profile/486/article/12635

Eddie 提到的 Qatar Interview YouTube 頻道：
"Excrewnextcrew" by Julia George
https://m.youtube.com/@excrewnextcrew

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S2E9 揭開神秘的面紗 — 私人飛機空服員

Yan — Wed, 31 Jan 2024 16:30:57 GMT

這一集是我心心念念想做的一集，而 Ava 給出了非常精彩的內容。
揭開私人飛機空服員的面試、值勤、甘苦談，是否跟您想像的一樣呢？
一生不知道有沒有一次機會搭乘私人飛機？
揭開大眾好奇神秘的面紗，如果你有興趣，一定要點進來聽。

Sudio E3 高顏值藍芽耳機這裡買，全官網優惠 85 折，結帳頁面輸入折扣碼 presstotalk85，划算！https://www.sudio.com/tw/

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時間軸：

(02:20) – Ava 當初如何進入私人飛機公司？
(07:47) – 私人飛機公司的受訓有什麼不同？
(18:10) – 下班的時間其實還是 24 小時 on call
(26:10) – 介紹私人飛機空服員的飛前準備、值勤、飛後整理的各種階段
(54:56) – 私人飛機空服員薪資結構
(57:30) – 有男性的私人飛機空服員嗎？
(01:03:20) – 私人飛機空服員需要的特質
(01:05:44) – 解析優缺點：一般商用客機空服員 vs. 私人飛機空服員

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小紅書 - https://user152447.pse.is/avaaroundtheworld
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S2E8 日本第一精品航空 — 星悅航空 StarFlyer

Yan — Sun, 22 Oct 2023 20:06:34 GMT

謝謝大家在這些停更的日子沒有忘記這個節目，由衷地先感謝大家，並希望乘客聽眾們在這段期間身體都健康、平安。大家的留言我都有看到，也很感謝願意留言給予建議和支持的您們。
做節目很大一部分是為了自己的初衷、以及分享所得到的快樂，因此不希望為了要修剪贅字或改變原本腔調讓自己變得痛苦，也很感謝能夠體諒並支持的大家～（深深鞠躬）也希望能夠再次相伴大家通勤與開車的時光 (*´∀`)~♥

這一集介紹的星悅航空ＳＴＡＲＦＬＹＥＲ已經連續十一年榮獲日本顧客滿意度第一名的精品航空，你有搭過嗎？你搭的是國內線還是國際線呢？搭乘體驗如何？聽完故事之後，對於來賓森美誠和馬克的分享，有沒有讓你想說的呢？你有沒有在機上體驗過相當細膩或貼心的服務，又是怎麼樣的呢？歡迎你留言讓我知道哦！
雖然星悅航空往返台北的定期航線在 2023 冬季班表仍是暫停的，但是在他們的官網並沒有撤掉這條定期航線的相關說明，因此明年還是可以期待復航！
如果有想要了解的航空主題，不管是乘客的角度好奇的事、或是空服員想了解的知識，都歡迎投稿給我讓我知道～我會找好資料與來賓再跟大家分享喔！

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追蹤來賓森美誠：
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背景音樂："Take off" , "Early Hours" by Ikson
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S2E7 「我們的文化就是把客人當朋友」— 美國航空 American Airlines

Yan & 史氏夫夫 — Sun, 14 Nov 2021 20:15:00 GMT

這是很歡樂的一集！瘋瘋の史氏夫夫 Skyler 和 Scott 一起來分享美國航空 (American Airlines) 空服員的文化與趣事！你有搭過美籍航空嗎？喜不喜歡這種美式服務呢？訪談完這集之後，我覺得美籍和亞籍航空文化差別真的滿大的！如果你還沒試過美國航空並好奇他們的空服員特色，讓口條超棒的凱勒介紹給你聽！

歡迎使用 MixerBox 收聽 🎧 https://www.mbplayer.com/podcast/1217503
合作 📧 hi@presstotalk.co

Timestamp

(02:45) - Skyler 自我介紹，為什麼想進航空業？
(09:22) - 沒有綠卡，也可以去美籍航空工作嗎？
(11:51) - 在美籍航空，”Everything is about seniority ” ?
(15:32) - 美國航空的待命(Reserve)要一整個月，甚至待命一整年？
(23:20) - 美國航空的空服員階級
(33:22) - Skyler 當時去面試美國航空的故事
(42:52) - AA 空服員飛時、福利和年假
(46:28) - 美國航空的待客之道
(53:52) - 最喜歡和不喜歡公司的地方？
(56:49) - 如果可以自由選擇，想試試看航空業哪個單位的工作？
(59:36) - Skyler 的 Rapid fire questions!
(01:07:55) - 十月份航空報報
名詞解釋 OJT - On Job Training。剛受訓完的空服員會有幾次當作 extra crew 的 OJT 班機，在正式空服員旁邊見習工作及 hands on 邊做邊實踐地面受訓時學到的知識。

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Skyler - https://www.instagram.com/s_k_l_sky/
Scott - https://www.instagram.com/sscott_bg/
貳毛 - https://www.instagram.com/ermao20120616/
我 - https://www.instagram.com/presstotalk/
節目 IG 飛行地圖與登機方式插畫家 - https://www.instagram.com/___andanteeee/
Chiao Jewellery 以工藝作序，陪你將生活刻畫成詩 - https://chiaojewellery.com/

Music

“Early Hours”, “Take-off” by Ikson
“Classics” by Joakim Karud
“MTGSR news cue” by Alex Schimidt Meister
“Breaking news in 2029” by Kiddpark

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S2E6 航班的幕後推手，飛機的萬能醫生 — 機務工程師

Yan — Sun, 03 Oct 2021 18:00:07 GMT

從維修飛機起落架到替換機上咖啡壺都是他們！我們空服員暱稱「大哥」的機務工程師，總在每趟航班乘客登機前就出現，完成任務後又匆匆下機、避免延後登機時間，飛機能順利地在每一天的每一個航班起飛，都靠這些幕後功臣。他們在客艙走進走出、在飛機上上下下，到底都在忙些什麼？飛機定期進機棚檢查的 A,B,C,D check 到底在 check 什麼？聽完這集你又學會了特別的航空知識惹。
PS: 這一集 Rick 大哥選擇不露相，我們以他拍的飛機大頭襯美麗夕陽當封面～

timestamp

(02:25) - 機務工程師都在做些什麼？
(06:05) - 機務與飛行員、空服員的合作方式
(12:50) - 飛機的 Pre-flight check、Transit check
(22:07) - 機務工程師也會跟著一起坐飛機到外站去？
(25:20) - 除了駕駛艙、客艙和貨艙，飛機裡還有一個艙？
(28:26) - 飛機的 A, B, C, D Check
(37:03) - 拆卸或裝完零件後，為什麼一定要數工具？
(41:00) - 飛去美國監造飛機組裝與試飛任務
(46:29) - 身為機務工程師，印象深刻的一次經驗
(48:13) - 身為機務工程師，最大的挑戰？
(51:58) - 機務工程師的升遷與發展性
(55:38) - 商務機與一般常見客機差異？
(59:45) - 九月份航空新聞報報

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S2E5 不只是規劃飛機餐點 — 餐飲服務部門

Yan & Andy — Wed, 01 Sep 2021 16:54:28 GMT

哪一條航線，每周都換菜單？檢查起飛前尚未食用的餐點很合理，但為什麼也要抽查吃剩的飛機餐？行政主廚不做菜、卻坐辦公室？餐太鹹/太少/有異物，乘客反應後航空公司會怎麼做？飛機餐的餐價到底是多少錢？如果你也一樣好奇航空公司的餐飲服務部門到底在做些什麼，歡迎來聽聽這一集 Andy 分享他的經歷。

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時間軸：

(04:00) - 餐飲服務部負責些甚麼？範圍與組成
(05:00) - 菜單餐點規劃時需要考量的因素有哪些？
(08:00) - 甚麼是1/1 tray、3/2 tray、4/1 tray？
(13:40) - 旅客抱怨餐點、或餐點中有異物要如何處理？
(17:09) - 行政主廚卻坐辦公室，不做菜在做什麼？
(18:38) - 挑選菜單新餐點：試餐
(22:59) - 抽查機上的餐點
(25:17) - 經濟艙、商務艙和頭等艙餐點差在哪？
(28:55) - 飛機餐的容器可以帶回去作紀念嗎？
(31:00) - 最特別的特別餐： Kosher Meal (KSML)
(38:42) - 為什麼要查吃剩的餐點？
(43:41) - 新單元：航空報報

勘誤：47 分 53 秒口誤，應為喀布爾機場。

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mini: 長榮航空未收錄小故事

Yan & Wen — Mon, 19 Jul 2021 00:00:01 GMT

收錄正式集數未剪進去的片段，因為該集已經太長了 🤣
有關掃廁所、潑灑和蔬食餐的小趣事。

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S2E4 月薪十萬？都跟機師在一起？空服員工作有問必答！[直播單元]

Yan & Wen — Sun, 11 Jul 2021 11:25:57 GMT

這次我們進行與 BIGO live 直播聽眾的即時QA，一一解答大家對空服員這個工作的疑問。有些真的是空服員常被問的問題，也有些是比較專業的問題，總之能和大家現場互動覺得很新鮮！同樣的工作性質，各家內部的規定不同，卻又共同遵守國際法規之規定，互相聊天、分享與對比下來，真的迸出滿多有趣的對話。你也有想問的問題嗎？說不定這集內容有回答到喔！快來聽聽吧！

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Timestamp:

(03:45) - 『空服員月薪有沒有十萬？』
(09:25) - 『真的可以免費搭頭等艙飛到世界各地嗎？』
(11:44) - 『組員覺得夢幻的航空公司是哪家？』
(14:08) - 『要怎麼樣當機上廣播的那個人？』
(18:18) - 『空服員也是越跳槽價值越高嗎？會不會被挖角？』
(22:40) - 『有規定妝一定要很濃嗎？』
(24:02) - 『逃生放下來的溜滑氣墊，是不是滿好玩的？』
(26:20) - 『是不是到國外一定住五星級飯店？』
(30:45) - 『國外飯店都是自己住一間嗎？』
(33:30) - 『聽說飛機上最後一排位置很陰？』
(35:30) - 『空服員和機師是不是都（偷偷）在一起？』
(41:30) - 『可不可以自帶泡麵上機？』
(43:45) - 『空服員有身材限制嗎？』
(47:08) - 『空服員這份工作最大的困難是什麼？』

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Music by Ikson "Take Off", "Early Hours" and Joakim Karud "Classics"
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S2E3 台灣唯一五星航空 — 長榮航空

Yan & Wen — Mon, 28 Jun 2021 14:44:25 GMT

上次與兩位長榮姐姐度過了愉快的錄音時光，長榮組員一向低調，如果沒有認識的人在長榮飛是很難知道他們的工作情形的。這次發現低調的姊姊其實私底下很活潑友善又愛開玩笑！
來聽她們分享長榮組員真實的工作面吧！

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Timestamp:

(03:16) - ANA 代為受訓長榮空服員，日系制度有多嚴格呢？
(08:13) - 聽說長榮喜歡好媳婦臉？
(13:10) - 組員組成與階級
(19:40) - 傳言信一貫道與吃素比較容易上？
(21:20) - 聽說面試時贊成工會都不會上？
(25:20) - 長榮空服員簡報流程
(28:30) - 長榮學姊妹制
(42:00) - 滋擾事件：手冊裡到底規範了多少？
(47:10) - 長榮的優缺點與回饋
(53:20) - 松山班與桃園班的差別
(1:04:05) - Wen 覺得考空服最重要的特質是什麼呢？

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S2E2 用字型認識你最愛的航空公司 ft. 字型腦補 a knob of font

Yan, 字型腦補 BBC 與元濃 — Wed, 11 Nov 2020 15:47:59 GMT

「我覺得我們大家保持一個對字型的意識，不論你在社會中扮演什麼角色，你都可以幫助到美感的推行。」– BBC
第二集終於出來了！抱歉因為工作忙碌以及家中私事耽擱了很久，接到許多節目乘客以及親朋好友的關心詢問。謝謝你們的等候！
這集請到了我非常喜歡的 Podcast 節目「字型腦補」主持人 BBC 和元濃，從字型的角度切入，探索機場、台灣航空公司與國外航空公司的品牌形象。
我們一邊聊一邊喝台虎，到後面有種放超開的感覺 XD 輕鬆的聊天方式與大家一起從小細節看大格局，我很喜歡，也希望你會喜歡我們的討論！
很建議點開網誌文章，一起搭配航空公司塗裝的照片與字型範本參考，不然真的要自行腦補囉 XD

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Timestamp:
• (01:00) - 介紹 justfont 團隊及「字型腦補」Podcast
• (02:45) - 字體如何影響我們的日常生活與搭機？
• (04:45) - 機場：松山機場的「炸菜」、桃園機場的新細明體、成田第三航廈的 Neue Frutiger
• (10:08) - 有一種字型為各大機場的愛用字，為什麼？
• (12:09) - 華航帝雉號：新細明體為何母湯？
• (13:30) - 台灣航空公司的字體：華航、立榮、虎航、長榮、星宇
• (20:30) - 國際航空公司的字體 I：德航漢莎Helvetica、英航、法航、荷航
• (25:33) - 國際航空公司的字體 II：泰航、國泰、阿聯酋、日航、中國國際航空、紐航
• (35:40) - 字型設計好奇ㄉ種種 QA ：訂製一套字型要多少錢？練書法對字型設計有幫助嗎？
• (41:30) - BBC 和元濃最喜歡的字型分別是？
• (44:40) - 哪一句話惹怒字型設計師？
• (47:24) - 哪裡可以找到 justfont 團隊與「字型腦補」 Podcast （還不聽爆！）

※勘誤：中國國際航空的中文書法，是由鄧小平書寫，並非毛澤東。

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這集的文章在這 - http://bit.ly/航空公司字型腦補

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《百鬼月行》比鬼還可怕的，是學姊 ...

Yan — Tue, 18 Aug 2020 16:01:18 GMT

有些空服員學長姊，上班的快樂就是加諸在學弟妹的痛苦之上…
本集節目與48個台灣 Podcast 一起《百鬼月行》，聊聊那些光怪陸離的鬼事！

如果你喜歡這個節目，請您幫我「訂閱」及「五星評分 iTunes」
http://bit.ly/presstotalk 這會讓我的節目被更多人看到，非常感謝您的評分與留言！：）

空服員看起來是個夢幻的職業，不過也有很瘋狂和心酸的一面。
不管是在哪一家航空公司，都會有一些愛欺負菜鳥的學長姊。
三萬英呎高空逃也逃不掉的空間，落地之前只能一直面對，
這種難熬你能懂嗎？！過去都過去了，不過誇張的行徑完全可以在腦中重現，
「您好，歡迎登機」廣播電台，為您開播比鬼故事還可怕的、學姊故事。

訪談合作 📧 hi@presstotalk.co
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S2E1 最強空服員來啦！空姐報報 Emily 分享真實飛行 / 網紅人生

Yan — Mon, 10 Aug 2020 15:52:03 GMT

「我覺得一件事情，對別人有利，對自己有利，那就很值得去做。」 — Emily
擁有22萬粉絲的空服員 / 網紅 Emily （對，斜槓就是因為這個符號），在飛行工作之餘，還經營了許多社群平台如 Facebook, blog, Instagram, YouTube, 最近還跨足到 Podcast製作關於自我成長與世界見聞的節目「Emily 報報」。我一直很好奇她是如何在五個平台上持續多產的豐富內容，以及如何善用時間學習語言、運動、閱讀（到底哪來那麼多時間？）。本人除了超級漂亮之外，一點也不見網紅的架子。Emily 在節目中暢談她是如何達成目標，藉由分享而讓自己更好，身為一個 KOL (Key Opinion Leader) 對於業配文的真實想法，與粉絲互相成長的小故事，聽了絕對讓你更有邁向目標前進的動力。

私心推薦手工製作的 Chiao Artisanal Jewellery：https://chiaojewellery.com/

如果你想繼續聽到更多其他航空公司的內容，
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訪談合作 📧 hi@presstotalk.co

這集我們聊了：（可以參考文章：https://bit.ly/S2E1Emily）

(02:00) – Emily 自我介紹
(03:00) – 關於時間管理與高效生產力
(05:45) – Emily 常用與推薦的APP？
(07:20) – 怎麼樣克服拖延症？
(08:30) – 關於閱讀
(11:20) – Emily 推薦的書
(13:45) – 關於飛行人生
(15:45) – 關於網紅與業配
(19:30) – 關於與粉絲的互動
(23:30) – Emily 給自己設定的目標
(32:50) – Emily 的社群平台和新的Podcast 節目「Emily報報」

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Bonus: 民航特考與飛航管制員培訓過程

Yan — Mon, 20 Jul 2020 22:30:00 GMT

考飛航管制員要經過哪些關卡？為什麼面試要考日本地鐵圖？可以自己選擇想去的塔臺工作嗎？
這一集是收錄第一季相當受歡迎的「飛航管制員」Cheryl 教官在節目中沒有擷取到的部分。Cheryl詳細地交代了當初她考民航特考的重重關卡，以及考上之後的培訓階段。
文字重點我整理在下方，方便大家直接分享 / 收藏這集。

近三年的空服人生，曾考取飛行證照，現在接受航管員訓練中，向您推薦我學弟柯嘉瑋的新書：《高空三萬呎的人間報告：一位空少的魔幻飛行時刻》。
博客來連結：https://www.books.com.tw/products/0010862678?sloc=main

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文字稿整理：

無法選擇自己想要去的塔台
第一階段筆試：

共同考科：國文、憲法、英文。
專業考科：民用航空法、航空氣象學、飛行原理（現改為航空運輸學）

前兩天為筆試，第三天為個人英文面試（約十分鐘），算在第一階段考試裡。

面試會根據個人自傳、特質及經驗來抽問相關問題。約兩個月時間公布第一階段結果。

再來第二階段是民航體檢與心理測驗；手腳協調測驗與算術測驗。約一到兩周公布結果，會刷掉常態分佈兩端的極端值，包括大好與大壞。
第三階段為英文團體面試，大約一小時的時間，分四個階段：

自我介紹：考官會問其他考生問題
有很多數字的文章：是否可以順暢地唸出各種不同數字
地圖：因為要引導航機，所以方向感很重要
團隊合作：討論情境題（腔調、字彙也是挑戰）

接獲錄取通知，等待民航人員訓練所開課。

11個月的課程，5.5個月在航訓所上課、5.5個月在塔台做OJT (On Job Training)。
（註：現在已有更動，請聽內容）

前3-4個月上紙本課，早八晚四，有早自習和晚自習，每一個科目跟章節都會考試
再來進到模擬機（此模擬機非機師考試的模擬機）實習，讓航管培訓人員瞭解管制的過程。大概一到兩個月的時間。
在模擬機的階段大概可以看到管制能力的落差，但這個不是最終結果，因為每個人學習曲線不同。
如果模擬機沒有被刷掉的話，下一步就是去塔台實習。各塔台統計每年有哪些缺額，如果同學之間可以協調是最好。不然可能就是抽籤或按照考試成績來決定。
大部分的人，實習的塔台就會是最後去報到的塔台。可以在實習完之後申請重新分配，但這樣會重新再次訓練，人力成本上不是很有效率（一位飛航管制員的養成大約是兩年）。

Music by Joakim Karud "Classics"
ATC / Air Traffic Controller / RCTP / TPE / TSA / 航管員 / 飛航管制員 / 塔台
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《端午特企 X 粽合接力》別管油飯了，你知道泰國也有肉粽嗎？

presstotalk — Thu, 25 Jun 2020 07:09:25 GMT

這集為 Bonus 集數！你知道泰國人也吃粽子嗎？泰國粽跟台灣粽有什麼不一樣？
感謝《社群學什麼》邀請，加入 24 個 Podcasters 聯合接力，
讓你在炎炎夏日中，吹冷氣、吃粽子、順便聽故事！
如果有興趣聽這次端午節特別企劃所有 Podcasters 的集數，請上《社群學什麼》查詢：）

社群學什麼：https://www.instagram.com/communology/
My Instagram: https://instagram.com/presstotalk

Music: onkelhoste "Walking through Chinatown in Bangkok", CarlosCarty "The zheng or guzheng"
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S1E10 歡樂、隨興、熱情 — 亞洲航空 (Season 1 Finale)

presstotalk — Thu, 18 Jun 2020 17:13:27 GMT

「想要進入航空業的考生，我覺得現在是你最好準備的時刻，這次準備好，等到下次機會一出來，航空業又恢復以往，你就可以一次馬上錄取。」 — Liz

第一季最後一集請到了亞洲顏值最高、最歡樂的AirAsia X俊男美女組合來上節目啦！
亞洲航空能夠蟬聯多年全球最佳低成本航空公司，
我相信他們的空服員 A.K.A. “ALL STARS” 絕對功不可沒！
為什麼他們口碑行銷做得那麼好？什麼因素工作氣氛能那麼歡樂？
AirAsia 的多元文化媲美 EK ？依依不捨獻上第一季的最後一集，希望各位乘客會喜歡！
不要忘記訂閱這個頻道，我們八月見！

文章有更多的圖片補充: https://wp.me/p7jK3i-Bp
來乘客候機室收聽 AirAsia 沒收錄到節目的部分：https://bit.ly/boardingate
My Instagram: https://www.instagram.com/presstotalk/?hl=en
推薦來自瑞典的無線藍芽耳機品牌 Sudio (我用的型號是 Ett ) :

Sudio 官網：https://www.sudio.com
折扣碼：presstotalk （全官網 85 折，有效至 10/31 止）

這集我們聊了：

(04:22) - AirAsia 和 AirAsia X 到底有什麼不一樣？兩邊可以互飛嗎？
(07:56) - AirAsia X 有特殊航班，只有穆斯林組員可以飛？女性組員還要換特別制服？
(10:10) - 有個地方是穆斯林一生必去，該航班機上常發生醫療事件？
(11:24) - AirAsia 給人的形象就是有趣、好玩，你們是怎麼樣傳遞給乘客的？
(20:43) - 女性空服員的妝感與髮型獨樹一格，頭髮可以放下來不用綁？
(22:50) - 帶你走一遍AirAsia 簡報！(打Galley: 負責機上廚房任務)
(24:44) - 有人被Offload (被拉掉班)，先拉隔壁桌的來飛？！
(26:22) - AirAsia X 組員到底來自哪些國家？(提示：超乎你的想像！)
(27:54) - Andy 和 Liz 覺得最難纏的航班？
(30:08) - 如果你們是航空公司人資，會選具備哪種特質的人當空服員？

Follow them on the Gram:

Andy - https://www.instagram.com/wangandy923/
Liz - https://www.instagram.com/jn.lizlee/
幫節目製作 IG 圖片的插畫家「馬德芮透」 - https://www.instagram.com/___andanteeee/

AIRASIA X MALAYSIA / D7 / KUALA LUMPUR / KUL / NOW EVERYONE CAN FLY
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S1E9 連機師都得聽她的 — 飛航管制員

presstotalk — Sun, 31 May 2020 18:08:10 GMT

「其實很多女生擔任(機師/航管員)工作時，細膩度反而比男生更高，那航空就是一個很需要細膩度的產業。」 – Cheryl 教官
哪一個職位連機師都得照指示乖乖聽話？
我們常常聽到機場在進行「流量管制」，到底是誰在管？
電影中，在機場塔台裡冷靜處理危機的人員到底是誰？
飛航管制員每天管控數以百計的飛機，
是一個相當需要冷靜的頭腦、清晰的邏輯、高度的抗壓性、穩定的情緒才能勝任的工作。
Cheryl 是台灣少數擁有松山機場與桃園機場塔台管制資格的航管員 (Air Traffic Controller, 簡稱 ATC)。
她為什麼放棄劍橋博士的學位來當航管員？百萬年薪是航管員的十字架抑或拐杖？
航管員跟機師的互動如何？這次我們也有分享了兩本好書唷。
精彩的內容，帶你一窺決定飛機起降的幕後操手！
PS: 抱歉訪談一開始有收到電腦雜音，之後就會消失了

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這集我們聊了：

(04:00) - 為什麼Cheryl放棄劍橋博士學位，決定回來考飛航管制員?
(06:45) - 飛航管制員需要兩年的養成，上了席位的真實面是？
(08:45) - 管制席位有哪三種席位？
(13:18) - 飛航管制員一天的工作流程？
(15:00) - 松山機場塔台跟桃園機場塔台（台北塔台）的不同之處？
(16:42) - 為什麼常常聽到機長廣播說機場在做「流量管制」？
(21:00) - 機師們與飛航管制員在波道內吵架？！
(25:44) - 拒絕航管員的指示？航管員的考量到底是什麼？
(27:00) - 管制飛機與人命攸關，會不會覺得有壓力？
(28:25) - Cheryl看航空業的性別平權議題
(32:15) - 討論與分享好書：「提升的時刻」與「真確」
(43:03) - 給想考飛航管制員的考生忠告

AIR TRAFFIC CONTROLLER / TSA / TPE
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S1E8 助你好夢 — 時差與睡眠 ft. 哇賽心理學蔡宇哲教授

presstotalk — Sun, 17 May 2020 14:11:26 GMT

為什麼會睡不著、睡不好，又為什麼會有睡前焦慮呢？
這一集是以空服員的睡眠與時差困擾做出發點，但其實每個人都適用節目中所提供的小技巧！
我們這次請到了「哇賽！心理學」Podcast 節目的主持人兼睡眠專家 — 蔡宇哲教授，
來分享睡眠及生理時鐘的機制，並提供五個重點優化你的睡眠！
如果你像我一樣，晚上睡不著、一睡就睡很久、白天也爬不起來的話，
來聽聽這一集，並在今天晚上就試試看吧！

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快分享給你航空公司的人資/管理！！

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這集我們聊了：

(01:50) - 空服員睡眠大敵：紅眼航班跟長程航班
(04:30) - 空服員的睡眠問題不是睡眠問題？！
(06:48) - 我們如何搞定我們的生理時鐘？
(09:40) - 飛到外站，到底要不要調時差？
(12:00) - 兩段式睡眠？我一次睡15個小時會不會太誇張？
(16:30) - 吃褪黑激素到底有沒有效？
(19:20) - 待命與miss flight的焦慮感要怎麼辦？
(23:20) - 睡前我們都在做什麼？
(26:40) - 統整睡眠與時差調整的五個重點
名詞解釋 circadian rhythm
名詞解釋 fatigue problem

追蹤「哇賽心理學」：

Podcast: https://apple.co/3apArjY
FB: https://www.facebook.com/onyourpsy
IG: https://www.instagram.com/onyourpsy/
Telegram: https://t.me/onyourpsy

這集是在Lazi Corner錄製：

IG: https://www.instagram.com/lazicorner/
FB: https://www.facebook.com/LAZIcornerTW

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S1E7 揭密全球最佳空服員 — 新加坡航空

presstotalk — Mon, 04 May 2020 13:41:48 GMT

「能讓對方感受到你的渴望：渴望這份工作，還有對人的熱情，是非常重要的一件事情。」- Claire
只要稍微了解航空業的人，
就一定聽過全球最佳航空、及最佳空服員的常勝軍—新加坡航空。
其著名的經典形象 ”Singapore Girls”，
穿上美麗的 "Kebaya" 制服是有形的榮耀，同時也帶來了無形的壓力。
飛行安全、航空保安、服務品質，一切力求最高標準。
肩負著世界第一的招牌，「新加坡女孩」們是怎麼樣看待這份工作的呢？
帶你一起聊聊，連空服員也好奇的空服員。

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• Instagram: https://www.instagram.com/claire_lovelivelife/
• 住台南的話可以支持一下Claire姊姊的烘焙材料店哦: https://www.facebook.com/bearlovesbaking/

這集我們聊：
• (05:30) - 解答乘客對全日空那集對帶骨灰上機的疑問
• (08:00) - 關於新航組員：構成、台灣人、航線與階級
• (09:20) - 新航簡報，儀容檢查還要對色卡 (Grooming Check)？
• (14:40) - 穿涼鞋服務，餐車難道不會壓到腳嗎？
• (15:10) - 換班制度、商務艙、班型、員工票
• (18:51) - 穿這麼合身的制服，工作會不方便嗎？
• (20:45) - 新加坡航空對飛安的嚴謹度
• (25:25) - 頭髮到底是怎麼樣綁這麼完整的？
• (28:10) - 進新航必備的特質？
附註: 1. 每年還有一張免費機票 2. 員工票六折僅為參考，不確定折扣數

SINGAPORE AIRLINES / SQ / SINGAPORE / SIN / A GREAT WAY TO FLY
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S1E6 那些乘客不知道的事 — 航勤員

presstotalk — Wed, 22 Apr 2020 21:02:19 GMT

「對我來講，每一天都還是新的學習。」– 巧虎哥
機場哪個職位，是從你櫃檯check-in到你下機還一直在服務的？
這集邀請到無所不在的最重要小人物「機場航勤員」來教你怎麼樣當個人人愛的好乘客。
到底是先託運還是後託運、行李才會先出來？旅客最常忘在機艙的是什麼東西？
令清艙人員傷腦筋的是哪些行為？對付新冠肺炎是怎麼消毒清潔的？
這次由資深航勤督導巧虎哥來分享對於組員與乘客，他所看到的那一面。

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這集我們聊：

(02:30) - 航勤員除了裝載行李和客艙清潔外，還負責哪些任務？
(04:50) - 乘客下機後的地停時間，你們在哪裡、做什麼？
(05:35) - 旅客最容易掉在機艙裡的東西？
(07:00) - 哪一種客艙最好清潔？
(09:50) - 最漂亮的行李是哪國客人？最難搬的行李？
(12:12) - 在客艙不ok的行為 (讓清潔人員傷腦筋的地方)
(15:40) - 日本乘客的特色
(23:10) - 到底先託運還是後託運行李比較快出來？
(24:13) - 機場輪椅服務到底需不需要給小費？
(24:41) - COVID-19 有做什麼特別的對應呢？消毒死角在哪裡？
(28:45) - 想跟空服組員說的話？

GROUND HANDLING AGENT / TAOYUAN INTERNATIONAL AIRPORT / RCTP / TPE
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mini: 華航正名？

presstotalk — Thu, 16 Apr 2020 16:36:03 GMT

為了證明而正名？來自航空業的討論，這集非正式集數。
PS. 長榮官方英文名稱為E-V-A, 講eva是為慣用語。
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S1E5 施展小小貼心的魔法 — 全日空

presstotalk — Thu, 09 Apr 2020 19:49:26 GMT

「感謝過去努力的自己，成就現在自己未來的發展，感謝全日空。」這一集我們很高興請到了Jenny來為我們分享她任職於全日空時的點點滴滴。裡面提到的 "ANA Magic" 是我感到很驚豔的地方。為什麼只有少數幾家公司能夠成為五星級航空？這些航空的空服員需要什麼特質？這集的內容有讓我很感動的故事，怎麼樣算是「貼心」的服務？一起來聽聽。

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更多關於這集的文字內容、照片、連結都會放在我的網誌「空姐泰酷」: https://bit.ly/ANAcrew

這集我們聊了：

(03:33) - 全日空要會日文才能考進去嗎？
(04:40) - 一開始的空譯員跟空服員有甚麼不一樣？
(07:17) - 台灣組員有的班型
(11:13) - 全日空的Out-port bases有哪些？
(13:14) - 為什麼薪水是領新加坡幣呢？
(14:55) - 飛行津貼/換班/待命/員工票/年假制度
(23:16) - 外籍組員可以升遷嗎？
(31:39) - 最推薦的保養品和化妝品？
(35:35) - 全日空對身心障礙者的貼心處理
(37:00) - 傳說中的 ANA Magic!
(40:49) - Jenny 給想考空服員的考生建議

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S1E4 黃車人的空港視角 — 機場航務員 (下集)

presstotalk — Tue, 31 Mar 2020 18:00:00 GMT

「不能否認的是，因為航空業的普及跟機票成本的廉價化，越來越多人把飛行當作是他生命的一部分。」上一集關於機場航務員深度且專業的內容介紹獲得了許多好評。這一集會提到更多桃園機場大小事，包括機場設計、登機空橋、特殊機場消防單位、工作輪班及航務員建議培養的特質等等。平平都是與飛機做近距離接觸的人，怎麼他們的日常聽起來這麼有趣！我都想報考了啦~ 這一次的訪談，因為學長分享了很多都是行內人才知道的資訊，如果你想更認識機場的工作或將來想考航務員，記得要訂閱我的頻道才不會漏聽更精采的內容喔！
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這集我們聊了：

(01:40) - 香港機場的bay assignment是怎麼做的
(02:56) - Boarding concourse的兩種型式
(06:45) - 關於寧靜機場的討論
(07:30) - 關於機場通用設計 (無障礙設計)
(09:18) - 聽力敏感的族群
(12:25) - 亞太地區低成本航空 (LCC) 復甦的原因？
(15:00) - 航務員的排班時間
(16:21) - 機場消防等級 Category 1-10 是誰訂的？怎麼區分等級呢？會被降等嗎？
(23:25) - 航務員除了語言之外，還有什麼樣的特質會有幫助？

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文章您好，歡迎登機 #4 黃車人的空港視角 — 機場航務員 (下集) 首次出現於空姐泰酷
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S1E3 黃車人的空港視角 — 機場航務員 (上集)

presstotalk — Thu, 19 Mar 2020 18:00:00 GMT

「航務員和航管員有什麼不同？工作內容是什麼？怎麼考試？需要用到英文嗎？」相信對航空業有興趣的大家，一定跟我一樣也很想知道吧？這次很榮幸也很興奮可以邀請到桃園機場航務員Richard學長來跟我們聊聊他的工作。平平都是與飛機做近距離接觸的人，怎麼他們的日常聽起來這麼有趣！我都想報考了啦~
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這集我們聊了：

(02:00) - Richard自我介紹
(03:12) - 飛航管制員及航務員的職責劃分
(05:05) - 航務員的工作項目
(06:25) - 桃園機場消防單位與ICAO消防標準
(08:11) - 航務員班表與人員分配
(09:45) - 跑滑道巡視時機，為什麼要巡視？
(12:25) - 桃園機場航務員跟其他台灣機場的航務員有甚麼不同之處？
(17:20) - 適任資格
(20:55) - 航務員最常接觸的單位
(25:10) - 國泰航空在桃園機場的八卦？！
(31:00) - 停機坪指派(Bay Assignment)是多久做一次？

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S1E2 永遠的東方之珠，國泰航空。

presstotalk — Mon, 09 Mar 2020 17:00:00 GMT

一日魚翅人，終生魚翅人！第二集來講講我們引以為傲的國泰航空。
因被東方日報害的烏煙瘴氣的國泰航空，其實是一家福利很好、制度又完善的航空公司。多元文化的工作環境，保護員工、飛安至上的態度不但反映在航班運行前艙後艙的權力、也彰顯在國泰的訓練當中。離開國泰，我們很想念。這集就讓國泰阿姊 Kathy 來聊聊這家歷史悠久的五星級航空公司。

如果你想繼續聽到更多其他航空公司的資訊，
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這集我們聊了：

(03:05) - 國泰空服員階級及職掌介紹
(04:00) - In-flight service manager (ISM)
(05:15) - 國泰的台灣組員有多少人？
(07:22) - 台灣組員航點有限制嗎？
(07:50) - 飛時計算、換班制度、員工票、年假
(11:55) - 空服員的制服有甚麼不同？
(14:50) - Kathy覺得國泰很棒的優點與可改進的一點
(24:30) - 國泰在桃機的小秘密
(26:50) - Kathy推薦保養品與化妝品 + skincare routine
(30:02) - Kathy給空服考生的建議

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S1E1 不要再叫我們酷航，我們是酷、鳥、航！

presstotalk — Sun, 01 Mar 2020 11:00:00 GMT

第一集從介紹我的航空公司「酷鳥航空」及我自己開始。很多人都會誤會我們是新加坡的酷航，不瞞您說，其實我們還真有點關係呢！我們這批是酷鳥航空第一批而且是唯一一批的台灣空服員，現在還有多少人在那邊呢？以及我們跟新加坡航空又有甚麼關係？跪求你們認識溫公西「酷鳥航空」。

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這集我聊了：

(01:00) - 我為什麼想做這個podcast
(02:28) - 節目將會訪問的人
(03:15) - 自我介紹
(05:30) - 酷鳥航空到底是怎麼來的？
(06:15) - 公司員工的國籍
(07:05) - 台灣batch介紹
(08:00) - 空服員飛的航線
(09:02) - 我們的班型、飛時、換班、年假
(10:20) - 酷鳥的台北班
(10:45) - 航班的組員編制
(12:18) - 泰籍公司的文化 (個人觀點)
(14:01) - 酷鳥的飛安文化
(15:24) - 我覺得酷鳥可以加強的策略
(17:30) - 我推薦的保養品及化妝品

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您好，歡迎登機

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